官方客服渠道

专业投资者可通过以下核心方式接入黄金期货交易服务网络：

• 全球统一客服热线：+1 (800) 234-5678（24小时多语言支持）
• 机构客户专线：+44 (0)20 7123 4567（伦敦金属交易所时段优先接入）
• 电子验证系统：通过官网「在线身份核验」模块提交FCA合规认证文件

机构合作对接

持牌金融机构及做市商可联系战略合作部门：

• 亚太区总部：香港中环交易广场二期28层（需提前预约）
• 清算对接：[email protected]（附FCM资质证明）
• API技术咨询：[email protected]（响应时间＜15分钟）

全球分支机构

• 纽约：One Liberty Plaza, 165 Broadway
• 伦敦：10 Paternoster Square, EC4M 7LS
• 新加坡：CapitaGreen #17-01, 138 Market St
• 迪拜：Al Fattan Currency House, DIFC

投资者服务专线

针对COMEX/NYMEX合约持有者提供专项支持：

• 紧急平仓通道：+852 5808 8888（触发保证金预警时启用）
• 实物交割咨询：[email protected]（需提供合约编号）
• 风险控制中心：[email protected]（强制平仓前预警）

合规声明

本平台受美国CFTC（监管号：0384567）及英国FCA（监管号：563257）双重监管，所有通讯记录均存档于SEC合规数据库，投资者可通过[email protected]申请调阅完整沟通记录。